“1个月接不到1个投诉”
乐陵讯 近日,乐陵市人大代表苏新红填完该市行政服务中心发放的政风行风民主测评表后,郑重地签下自己的名字。该市监察局局长、行政服务中心主任邱全国最好的白癜风诊疗专科医院新春告诉笔者,参与这次政风行风评议的213名民主监督员都是实名评议。 2008年1月初,苏新红接到乐陵市行政服务中心的聘书,邀请她担任该市优化发展白癜风治疗有效医院论述的细节护理环境暨政风行风社会评议民主监督员,对该市党群机关、行政执法部门、经济和社会管理部门、窗口单位以及单纯业务部门的政风行风进行定期、不定期的民主监督和评议。为加强机关效能建设,打造一流的政风行风,自2004年以来,该市行政服务中心已连续四年聘请民主监督员对政风行风进行民主评议。去年,他们聘请了包括部分人大代表、政协委员、重点企业代表、民营企业代表、外商企业代表及个体工商业户代表等共213人担任政风行风民主监督员。 自担任民主监督员以来,苏新红等人先后多次对一些部门存在的执法不严、服务质量差和乱收费等问题进行了督察、评议,帮助存在问题的企业和部门找原因,督促其尽快整改。去年11月18日,苏新红接到该市某小区数十位居民反映:该小区缺乏统一管理,负责收费的人随意涨电价,因有居民拒交电费,电业公司给小区停了电,影响了居民的日常生活。苏新红立即与该市电业公司取得联系,经过协调,当天下午就恢复了供电。 为增强评议的透明度和客观、公正性,强化民主监督员的责任意识,该市决定改变过去不记名的评议方式,从2008年度开始实施实名制评议,213名民主监督员在对该市的111个部门、单位进行民主评议后,每个人都在民主测评表上签下自己的名字。 实名制民主评议以来,该市政风行风建设进一步增强,群众的投诉率明显下降。该市行政服务中心负责热线接转工作的吴国辉告诉笔者: 以前每周最多能接到六七个投诉,现在一个月也接不到一个投诉。(李眼若过干你该多眨玉胜 贾鹏 刘敏)责任编辑:崔光宇