自12月7日起，北京市实行十条优化疫情防控工作措施，其中明确提出，要保障正常医疗秩序，确保居民外出看病就医渠道畅通。按照本市的相关要求，本市各级各类医疗卫生机构查验健康码时，不得拒绝无48小时核酸阴性结果的患者进入，对于急危重症患者，医疗机构不得因无核酸结果拒诊或延误救治。北京青年医院了解到，医院通过开辟隔离诊室、在急诊设置阳性人员抢救区、严格“一科一策”等方式，保证市民以及阳性感染者得到及时妥善的治疗。
昨日，医院现场看到，进门扫码、测温、安检、预检分诊……院内秩序井然。如患者没有48小时内核酸阴性证明，医院就诊，医院做出了怎样的安排？北京医院医务部部长孟黎辉介绍，“在新政策发布后，医院迅速调整了分诊流程和功能布局，对于没有48小时核酸阴性结果的患者，医院不会拒诊，在指导患者完善呼吸道防护戴好口罩的基础上，护士会安排患者到隔离诊室进行抗原检测，如果阴性就进入正常就诊流程，阳性则在隔离诊室完成诊疗。”孟黎辉介绍，目前院内规划了一定数量的隔离诊室，分布在不同诊区。同时，医院还筹划储备了部分阳性接诊区域，未来如果阳性患者增多，则随时启用。
在急诊，为了保证阳性急危重症患者得到及时治疗，医院还在急诊危重症中心开辟了阳性人员隔离抢救区，用于这部分患者的救治工作。此外，医院还设有发热门诊，随时服务有需要的市民，保证患者得到妥善救治。
孟黎辉介绍，院内采取了“一科一策”的方式，实行差异化的管理措施，严格保障患者安全。比如心脏外科，仍然坚持要在患者术前每日测核酸，避免大手术后患者因为奥密克戎感染而造成潜在危害。在心脏内科则因为创伤小、住院时间短，仅入院前做一次核酸检测，术前做一次抗原检测。
此外，医院对住院患者实行严格的封闭管理，坚持“非必要不陪护”，工作人员除业务会诊外，不允许在科室之间串科，住院楼实行严格的区域管理，保证不出现聚集性疫情。摄影/本报记者袁艺
就医提示
出现感冒症状
可先对症处理
在新冠流行期间出现感冒症状，医院？
北京医院呼吸科副主任、感染科执行副主任、主任医师万钧建议，新冠流行期间如出现感冒症状，可在家自行服用一些非处方药物进行对症处理。如果出现发热，可进行退热治疗，体温在38.5摄氏度以上可使用对乙酰氨基酚、泰诺林、百服宁、乐松、消炎痛栓等；如果出现干咳，若咳嗽影响休息，可使用镇咳药物，如枇杷露、惠菲宁、桔梗片等；如出现乏力、鼻塞、流涕、咽痛、肌肉酸痛，可使用百服宁、康泰克等复方感冒药物；如出现腹泻，进行口服补液，必要时可用思密达散。患者出现明显呼吸困难，尤其是活动后呼吸困难；体温持续高热不退，自用药物无效；脉搏超过次/分，呼吸超过30次/分，血氧饱和度低于93%，以及其他严重症状应立即就医。
就诊全程佩戴口罩
使用设施前先消毒
医院就诊需要注意什么？如何做好防护？
万钧表示，医院一般都是大型的公共场所，人群来源复杂，需要注意以下几点：医院的次数，将需要解决的问题用最少的次数解决；提前与医生沟通好，用最短的时间解决就诊问题；就诊过程与他人保持1-2米距离，尽量避免排队而采用自助方式完成相关就诊流程；全程佩戴口罩，如确需摘除口罩，也要选择通风处摘除并快速戴好，并避免与其他人同时摘除口罩。
准备消毒湿巾，使用公共设施前将触摸部位进行擦拭，并在使用完后及时使用快速手消液进行消毒；从外界带回的物品尽量拆除外包装，并进行必要的清洗与消杀，最好能放置3-5天再行使用。
心血管疾病患者
要做好自我防护
心血管病患者等高风险人群应该注意什么？
万钧表示，高风险人群一般指一旦感染可能出现危及生命的重症情况，这些人群常包括大于60岁的老年人；有心脑血管疾病（含高血压）、慢性肺部疾病、糖尿病、慢性肝脏、肾脏疾病、肿瘤等基础疾病者；免疫功能缺陷者（如艾滋病患者、长期使用皮质类固醇或其他免疫抑制药物导致免疫功能减退状态）；肥胖人群（体质指数≥30）；晚期妊娠和围产期女性；重度吸烟者。
对于高风险人群，比如高血压、冠心病等心血管疾病患者，在医生的指导用药下把自身疾病控制好，控制血压、扩张冠状动脉等治疗一定要到位，慢阻肺、哮喘等呼吸道疾病患者要做好吸入治疗，必要时进行雾化与吸氧治疗等。本组文/本报记者蒋若静